結婚式プロフィールビデオのLcord

よくあるご質問

ウェルカムボード・サンクスボードに関しましてはそれぞれのページにも詳しく書いておりますのでご参考ください。

納期はどれくらいですか?
通常納期は素材を頂いてから約2週間程頂いております。お急ぎの方は特急仕上げ・超特急仕上げもございますので、ご検討ください。
納品前に確認は出来ますか?
お客様のみにお伝えする専用アドレスでご確認頂いております。ご確認後、修正等あれば無料で修正致します。(ムービーで音楽を変える場合は有料)
送った写真などは返却してもらえますか?
はい、もちろんお返し致します。納品時に完成DVDやウェルカムボードと一緒にご送付させて頂いております。
式場・会場へ直接送ってくれますか?
はい、式場・会場にご確認頂き、問題無ければ可能です。
データの送付はどのような形ですれば良いですか?
データである場合はUSBやSDカード等に入れてご送付頂いたり、メールで送って頂いても構いません。(ウェルカムボードで数百枚のデータがあるという場合、メールはご遠慮ください)
データ便等の無料データサービスをご使用頂いても問題ありません。(データ便のご利用方法はこちらをご参考ください。)
汚れてしまってる写真の修正は出来ますか?
画像編集ソフトで出来る限りきれいに修正致します。
ただ、汚れ等がひどく、どうしても難しいこともございますので、その場合はご了承ください。
プリクラや携帯で撮った写真は使えますか?
はい、特に問題ありません。
結婚式以外でも問題無いですか?
はい、もちろん可能です。誕生日や送別会、サークル・クラブの卒業記念、還暦祝いなど様々な用途で制作させて頂いております。
完成品送料はいくらですか?
ムービーは全国一律700円、ウェルカムボードに関しましては送料無料(北海道・沖縄は700円)となっております。
挿入コメントや出席者様のお名前はどのように送ったら良いでしょうか?
挿入コメントや出席者様のお名前等は全てデータで頂くような形を取らせて頂いています。写真など送付して頂く際に、USBなどに入れて送って頂くか、メールなどに記入して頂く形でお願い致します。写真の裏に番号を振って頂き、その番号に合わせて書いて頂ければ幸いです。 エンドロールなどで写真とコメントを合わせない場合は、そのまま書いて頂きたいと思います。
動画を入れることは出来ますか?
現在のところDVD、SDカード等データで頂ける場合のみ対応させて頂いております。
プロフィールビデオのBGMは?
BGMはCDやUSB等に入れて送って頂く形になります。 弊社が使用している曲は購入した著作権フリーの曲ですので、ご使用になりたい方はお知らせください。著作権フリーの曲を除きましてはJASRAC、レコード会社等の許諾が必要になっております。
「ISUM/一般社団法人音楽特定利用促進機構」が管理している曲に関してはこちらで申請させて頂きますので、お客様が何かをするという必要はございません。 ISUMが管理していない曲に関しましては、BGMに合わせて映像を制作した上で、当日は会場で映像とBGMを同時に流す方法があり、この方法なら著作権違反になりませんのでご安心ください。 実際このような方も多くいらっしゃいます。問題無いとは思いますが、念のため式場で対応可能かどうか、事前にご相談下さい。
ISUMが管理している曲かどうか教えてくれませんか?
歌手名・曲名を教えて頂ければお調べ致します。ISUMが制作した表もございますので、ご希望の方にはPDFをご送付させて頂きます。
BGMは編集出来ますか?
編集は可能です。お使いになりたい箇所をおっしゃって頂ければ編集致します。ただし、編集に向いてない曲もありますのでご了承ください。
式場や他社と比べて料金が安い訳はどうしてですか?
一般的に、式場では業者を通して制作をしているため、様々な中間マージンがかかってきます。その点、当社は直接お客様とお取引させて頂くため、他社と比較して割安な料金設定が可能となっています。また、WEB上で格安に出来るテンプレート形式のものとは違い、写真やBGMに合わせて制作しております。ひとつひとつ丁寧に作り上げますので、高品質な作品をご実感いただけることと思います。
遠方からの申込みでも大丈夫ですか?
これまで数多くのお客様の制作をして参りましたが、全国各地からご注文をいただいております。どうぞご安心ください。

上記以外でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合せください。

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